Términos de las membresías

1. Qué es una membresía

Una membresía es un servicio mensual recurrente: mantenimiento web, SEO local o email marketing. Mientras tu suscripción esté activa, hacemos el trabajo descrito en tu plan cada mes.

• Mantenimiento web: Esencial $99/mes · Pro $199/mes · Premium $349/mes.
• SEO local: Esencial $499/mes · Pro $899/mes.
• Email marketing: $199/mes + $299 de configuración inicial (pago único).

2. Cobro mensual automático

• El cobro es automático cada mes con tu tarjeta, de forma segura vía Stripe.
• El primer cobro se hace al suscribirte; los siguientes, cada mes en la misma fecha.
• Si un cobro falla, te avisamos por correo y WhatsApp para que actualices tu tarjeta. Si no se resuelve en 7 días, pausamos el servicio hasta regularizar el pago.

3. Sin permanencia: cancela cuando quieras

• No hay contrato forzoso ni penalidad por cancelar.
• Para cancelar escríbenos por WhatsApp al +1 (786) 857-8116 o a [email protected]. Procesamos tu cancelación el mismo día.
• Conservas el servicio hasta el final del mes ya pagado. El mes en curso no se reembolsa, pero no te amarramos al siguiente.

4. Horas de cambios (mantenimiento)

• Las horas de cambios de tu plan son para contenido del día a día: textos, fotos, precios, horarios y secciones sencillas.
• Las horas no usadas no se acumulan al mes siguiente. Te avisamos antes de que cierre el mes para que las aproveches.
• Horas adicionales: $75 cada una, siempre aprobadas por ti antes de hacerlas.
• No incluye rediseños completos ni funciones nuevas: eso se cotiza aparte.

5. Lo que necesitamos de ti

Para trabajar necesitamos la dirección de tu página web y, según el servicio, accesos (tu hosting, tu perfil de Google) o tu lista de correos. Los retrasos por falta de material o accesos pausan el trabajo del mes, sin reembolso del tiempo perdido por esa causa.

6. SEO local: lo que sí y lo que no prometemos

Hacemos SEO local serio: tu perfil de Google, reseñas, directorios, contenido y reportes mensuales honestos. Lo que no prometemos — porque nadie honesto puede — son posiciones garantizadas en Google ni plazos exactos: los resultados dependen de la competencia de tu oficio y tu zona (normalmente de 3 a 6 meses en escenarios favorables, y de 6 a 12 meses o más en mercados muy competidos).

7. Email marketing

• Trabajamos con tu lista de clientes. Nunca compramos listas de correos.
• Todas las campañas incluyen opción clara para darse de baja, como exige la ley.
• La configuración inicial ($299, pago único) deja lista tu herramienta, tus plantillas y tu primera automatización.

8. Cambios de plan

Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento escribiéndonos. El cambio aplica desde el siguiente ciclo de cobro.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: [email protected] o WhatsApp al +1 (786) 857-8116. Atendemos por llamada y videollamada.